Qısa cavab: bedbank otel otaqlarını topdan, netto qiymətlə turizm şirkətlərinə satan təchizatçıdır. Hotelbeds, WebBeds, GoGlobal, RateHawk və TBO kimi bedbank-lar bir müqavilə ilə yüz minlərlə otel verir. Onlara saytınızdan API ilə qoşulmaq üçün müqavilə, test mühitində inteqrasiya və sertifikasiya lazımdır. Bu yazıda bedbank-ın nə olduğunu, API-nin necə işlədiyini, qoşulma addımlarını, tipik problemləri və xərcləri izah edirik.
Bedbank nədir
Bedbank (otel topdan satıcısı) otellərlə müqavilə bağlayır və otaqları netto qiymətlə turoperator, agentlik və onlayn satış platformalarına paylayır. Agentlik hər otellə ayrıca danışıq aparmadan bir müqavilə ilə minlərlə istiqamətdə otel satmağa başlayır, qazancı isə netto qiymətin üzərinə qoyduğu əlavədir.
Otel mənbələri üç cür olur: otelin özü ilə birbaşa müqavilə, böyük otel şəbəkəsinin sistemi və bedbank. Mənbələrin müqayisəsi: mehmanxana nədir: otel şəbəkələri və otel təchizatçıları.
Tanınmış bedbank-lar
- Hotelbeds: dünyanın ən böyük bedbank-larından biri, APItude adlı API ilə işləyir.
- WebBeds: geniş beynəlxalq otel bazası olan böyük bedbank.
- GoGlobal: XML API ilə işləyən bedbank, qoşulma kommersiya müqaviləsi ilə açılır.
- RateHawk: agentliklər üçün platforma və API, ödəniş əvvəlcədən artırılan balansdan.
- TBO, W2M, Hotelston, Travco: regional güclü tərəfləri olan digər topdan satıcılar.
Hansı bedbank-ın sizə uyğun olduğu satdığınız istiqamətlərdən asılıdır: eyni otel bir bedbank-da daha ucuz, digərində isə ümumiyyətlə olmaya bilər. Qoşulduğumuz təchizatçıların tam siyahısı: inteqrasiyalar.
Bedbank API necə işləyir
- Axtarış: sistem istiqaməti və ya otel kodlarını, tarixləri, otaq və qonaq sayını göndərir. Bedbank boş otaqları, qidalanma növünü, qiyməti və ləğv şərtlərini qaytarır.
- Qiymətin yoxlanması: müştəri otağı seçəndə qiymət və boş yer yenidən yoxlanır, çünki axtarışdan sonra dəyişə bilər.
- Bron: qonaqların adları ilə bron yaradılır, bedbank bron nömrəsini qaytarır.
- Vauçer: sistem müştəriyə otel vauçerini göndərir.
- Ləğv və dəyişiklik: ləğv şərtlərinə uyğun olaraq bron sistemdən ləğv edilir, cərimə varsa hesablanır.
Otelin təsviri, şəkilləri, ünvanı və imkanları (statik məzmun) adətən ayrıca API və ya fayllarla verilir və sizin bazanızda saxlanılır. Axtarış isə yalnız qiymət və boş yeri real vaxtda soruşur. Bu, saytın sürətini xeyli artırır.
Bilməli olduğunuz anlayışlar
- Netto və komissiyalı qiymət: bedbank-lar adətən netto qiymət verir, yekun qiyməti sizin əlavəniz müəyyən edir. Bəzi təchizatçılar tövsiyə olunan satış qiyməti də göndərir.
- Qidalanma növü: RO (yalnız otaq), BB (səhər yeməyi), HB, FB, AI (hər şey daxil). Kodlar təchizatçıdan təchizatçıya fərqli yazılır, sistem onları vahid formaya salmalıdır. Qidalanma növləri haqqında: turoperator və turagent nədir.
- Ləğv şərtləri: pulsuz ləğv müddəti, sonra cərimə və ya qaytarılmayan tarif. Müddət çox vaxt otelin yerli vaxtı ilə hesablanır, bunu müştəriyə düzgün göstərmək vacibdir.
- Oteldə ödənilən vergilər: bəzi ölkələrdə şəhər vergisi və ya kurort haqqı qiymətə daxil deyil və otelə yerində ödənilir. Bu, müştəriyə bron zamanı göstərilməlidir.
- Ödəniş modeli: kredit limiti, depozit və ya əvvəlcədən artırılan balans. Valyuta da müqavilədə razılaşdırılır.
Bedbank-a qoşulma addımları
- Müqavilə: bedbank-la kommersiya müqaviləsi bağlanır: netto qiymətlər, ödəniş modeli, kredit və ya depozit. Müqavilə sizin adınıza olur.
- Test girişi: bedbank test mühitinə giriş və API sənədlərini verir. Məsələn, Hotelbeds qeydiyyatda pulsuz API açarı verir, test mühitində gündəlik sorğu sayı məhduddur.
- İnteqrasiya: axtarış, qiymətin yoxlanması, bron, ləğv və statik məzmun sistemə qoşulur.
- Sertifikasiya: bedbank inteqrasiyanı yoxlayır. Hotelbeds-də sertifikasiya üçün real test bronu da tələb olunur.
- Canlı rejim: təsdiqdən sonra real qiymətlər açılır və satış başlayır.
Bir neçə bedbank birlikdə
Çox agentlik iki-üç bedbank-a qoşulur: eyni otel üçün ən sərfəli qiyməti seçmək və daha çox otel təklif etmək üçün. Burada əsas çətinlik otellərin uyğunlaşdırılmasıdır: eyni otel müxtəlif bedbank-larda fərqli adla, fərqli kodla və bəzən fərqli ünvanla gəlir. Sistem onları bir otel kimi birləşdirməlidir, əks halda müştəri eyni oteli siyahıda üç dəfə görür. Bunun üçün xüsusi uyğunlaşdırma xidmətləri də var, məsələn ayda 499 $-dan başlayan abunə ilə.
Bir neçə mənbəni birləşdirən sistem haqqında: booking engine nədir. Otel və reysi paketə birləşdirmək üçün: dinamik paketləmə.
Tipik problemlər və həlli
- Qiymət dəyişir: axtarış və ödəniş arasında qiymət artanda müştəriyə yeni qiymət aydın göstərilməli, razılığı alınmalıdır.
- Otaq adları qarışıqdır: “Standard Double”, “Double Room Standard” kimi adlar eyni otağı göstərə bilər. Sistem otaq və qidalanma məlumatını oxunaqlı formada göstərməlidir.
- Axtarış limitləri: bedbank-lar çox axtarış edib az bron edənlərə məhdudiyyət qoya bilər. Keşləmə və ağıllı axtarış bunun qarşısını alır.
- Bronun otelə çatmaması: nadir hallarda bron bedbank-da var, oteldə yoxdur. Böyük qruplar və mövsüm üçün bronu oteldən yenidən təsdiqləmək praktikadır.
- Şəkil və təsvir hüquqları: statik məzmunun saytda istifadəsi bedbank-ın şərtləri ilə tənzimlənir.
Neçəyə başa gəlir
- Bedbank-a qoşulmanın özü: adətən pulsuzdur və ya simvolik haqqı var. Bedbank qazancını netto qiymətdən alır.
- İnteqrasiyanın hazırlanması: developer şirkətlərinin təxminlərinə görə bir bedbank inteqrasiyası 5 000–20 000 $, bəzi mənbələrə görə 50 000 $-a qədər başa gələ bilər.
- TT Coders-də: bir neçə bedbank inteqrasiyası artıq hazırdır, ona görə sıfırdan hazırlanmır. Layihə 500–3000 ₼, server və dəstək ayda 50–200 ₼. Ətraflı: qiymətlər.
Bedbank seçərkən yoxlama siyahısı
- Satdığınız istiqamətlərdə otel sayı və qiymətləri (real axtarışla yoxlayın).
- Ödəniş modeli: kredit limiti, depozit və ya balans, valyuta.
- Ləğv şərtlərinin aydınlığı və qaytarılmayan tariflərin payı.
- Statik məzmunun keyfiyyəti: şəkillər, təsvirlər, koordinatlar.
- Sertifikasiya müddəti və texniki dəstəyin keyfiyyəti.
- Sub-agentlərə satış icazəsi. Ətraflı: B2B portal və sub-agent sistemi.
Bedbank-ların saytınıza necə qoşulacağını müzakirə etmək üçün pulsuz konsultasiyaya yazılın — sistemimizi demo rejimində göstərək. Həllimiz: otel rezervasiya sistemi.
Tez-tez verilən suallar
Bedbank nədir?
Bedbank otellərlə müqavilə bağlayıb otaqları netto qiymətlə turoperator, agentlik və onlayn platformalara satan otel topdan satıcısıdır. Hotelbeds, WebBeds, GoGlobal və RateHawk tanınmış bedbank-lardır.
Bedbank-a qoşulmaq üçün IATA lazımdır?
Xeyr. Bedbank-la kommersiya müqaviləsi bağlanır, IATA akkreditasiyası tələb olunmur. Amma şirkət sənədləri, bəzən zəmanət və ya depozit istənilir.
Bir neçə bedbank-a qoşulmaq lazımdır?
Başlanğıc üçün bir bedbank kifayət edə bilər. Satış artdıqca ikinci və üçüncü bedbank daha çox otel və daha yaxşı qiymət verir, amma onda otellərin uyğunlaşdırılması mütləqdir.
Bedbank qiyməti otelin öz saytından ucuz olur?
Çox vaxt yaxın olur, bəzən ucuz, bəzən baha. Ən yaxşı nəticə bir neçə mənbəni, o cümlədən birbaşa otel müqavilələrini bir axtarışda müqayisə etməklə əldə olunur.
